行銷英文嘛，免驚啦！讓你像阿滴英文一樣溜！
行銷英文其實沒那麼可怕，就像學台語一樣，只要抓到訣竅，你也能像阿滴英文一樣，說得一口流利又道地的行銷英文！
這篇文章不是要教你變成行銷大師，而是要用輕鬆的方式，帶你認識行銷和廣告中常見的英文用語，讓你不再看到英文就頭痛，而是能自信地跟外國客戶、同事溝通，把你的行銷創意推向國際！
打造吸睛標題：抓住目光的第一步
好的標題就像一個好朋友，讓人忍不住想靠近。在行銷英文中，標題更是重要，它決定了你的廣告或內容是否能吸引讀者的注意。
Use strong verbs (使用強而有力的動詞): 強而有力的動詞能讓你的標題更生動、更有行動力。
- Example: “Boost Your Sales with These Proven Strategies!” (用這些經過驗證的策略來提升你的銷售額！)
- Explanation: “Boost” (提升) 比 “Increase” (增加) 更有力量，更能激起讀者的興趣。
- 用法: 選擇能準確表達你的產品或服務優勢的動詞，例如 “Dominate,” “Transform,” “Unleash,” 等等。
Highlight benefits (強調好處): 告訴讀者他們能從你的產品或服務中得到什麼。
- Example: “Unlock Your Inner Artist with Our New Digital Painting Software!” (用我們全新的數位繪圖軟體釋放你內心的藝術家！)
- Explanation: 這個標題強調了使用軟體後能獲得的好處，也就是釋放內心的藝術天賦。
- 用法: 避免只描述產品功能，而是要強調它能為消費者帶來什麼價值，例如 “Save Time,” “Increase Productivity,” “Reduce Stress” 等等。
Create a sense of urgency (營造急迫感): 讓讀者覺得現在就行動很重要。
- Example: “Limited-Time Offer: Get 50% Off Our Best-Selling Product!” (限時優惠：我們最暢銷的產品打五折！)
- Explanation: “Limited-Time Offer” (限時優惠) 營造了一種緊迫感，促使讀者盡快採取行動。
- 用法: 使用 “Limited-Time,” “While Supplies Last,” “Don’t Miss Out,” 等等詞語來營造急迫感。
Ask a question (提出問題): 引導讀者思考，激發他們的興趣。
- Example: “Are You Ready to Take Your Business to the Next Level?” (你準備好讓你的事業更上一層樓了嗎？)
- Explanation: 這個問題直接針對目標受眾的需求，引導他們思考自己的事業發展。
- 用法: 確保你的問題與你的產品或服務相關，並且能激發讀者的好奇心。
廣告用語：精準傳達品牌訊息
廣告用語的重點在於簡潔、有力，並且能準確傳達品牌訊息。以下是一些常見的廣告用語：
Unique Selling Proposition (USP) (獨特賣點): 你的產品或服務與眾不同的地方。
- Example: “Our coffee is ethically sourced and roasted in-house for the freshest flavor.” (我們的咖啡是符合道德標準採購，並在內部烘焙，以確保最新鮮的風味。)
- Explanation: 這個例子強調了咖啡的來源和製作方式，突顯了它的獨特性。
- 用法: 找出你的產品或服務的獨特之處，並用簡潔的語言表達出來。想想，為什麼顧客要選擇你，而不是競爭對手？
Call to Action (CTA) (行動呼籲): 鼓勵讀者採取行動，例如 “Buy Now,” “Learn More,” “Sign Up,” 等等。
- Example: “Visit our website today to learn more!” (今天就訪問我們的網站以了解更多資訊！)
- Explanation: 這個CTA明確地指示讀者要做什麼，引導他們訪問網站。
- 用法: CTA應該清晰、簡潔，並且與廣告的目標一致。放在顯眼的位置，讓讀者容易注意到。
Brand Voice (品牌語氣): 你的品牌在溝通時所使用的語氣和風格。
- Example: 一個年輕、活潑的品牌可能會使用幽默、輕鬆的語氣，而一個專業、穩重的品牌則會使用正式、嚴肅的語氣。
- Explanation: 品牌語氣反映了品牌的個性和價值觀。
- 用法: 確保你的品牌語氣與你的目標受眾相符，並且在所有溝通管道中保持一致。
Value Proposition (價值主張): 你的產品或服務能為顧客提供的價值。
- Example: “Our software saves you time and money by automating repetitive tasks.” (我們的軟體透過自動化重複性任務，為你節省時間和金錢。)
- Explanation: 這個例子明確地指出了軟體能為顧客帶來的價值，也就是節省時間和金錢。
- 用法: 著重於描述產品或服務能解決顧客的痛點，以及能為他們帶來的好處。
行銷策略用語：掌握市場脈動
了解市場脈動，才能制定有效的行銷策略。以下是一些常見的行銷策略用語：
Target Audience (目標受眾): 你希望你的產品或服務觸及的特定群體。
- Example: “Our target audience is young adults aged 18-25 who are interested in sustainable living.” (我們的目標受眾是18-25歲，對永續生活感興趣的年輕人。)
- Explanation: 清楚地定義目標受眾，才能更有效地規劃行銷活動。
- 用法: 考慮目標受眾的年齡、性別、興趣、收入、生活方式等等。
Market Segmentation (市場區隔): 將市場劃分為不同的群體，以便更有效地針對每個群體進行行銷。
- Example: “We segmented our market based on demographics, psychographics, and geographic location.” (我們根據人口統計、心理統計和地理位置來區隔我們的市場。)
- Explanation: 市場區隔能讓你更了解不同的顧客群體，並針對他們的需求量身定制行銷策略。
- 用法: 常見的市場區隔方式包括人口統計、心理統計、地理位置和行為模式。
Content Marketing (內容行銷): 透過創造有價值、相關且一致的內容來吸引和留住目標受眾。
- Example: “We create blog posts, videos, and infographics to educate our audience about our products and industry.” (我們製作部落格文章、影片和資訊圖表，以教育我們的受眾關於我們的產品和產業。)
- Explanation: 內容行銷的目標是建立與目標受眾的關係，並將他們轉化為顧客。
- 用法: 選擇適合你的目標受眾的內容形式，例如部落格文章、影片、社交媒體貼文等等。
Social Media Marketing (社群媒體行銷): 透過社群媒體平台來推廣你的產品或服務。
- Example: “We use Facebook, Instagram, and Twitter to engage with our audience and build brand awareness.” (我們使用Facebook、Instagram和Twitter來與我們的受眾互動，並建立品牌知名度。)
- Explanation: 社群媒體行銷能讓你直接與目標受眾互動，建立品牌社群。
- 用法: 選擇適合你的目標受眾的社群媒體平台，並定期發布有價值的內容。
Search Engine Optimization (SEO) (搜尋引擎優化): 透過優化你的網站和內容，使其在搜尋引擎結果中排名更高。
- Example: “We optimize our website for relevant keywords to improve our search engine rankings.” (我們針對相關關鍵字優化我們的網站，以提高我們的搜尋引擎排名。)
- Explanation: SEO能讓你更容易被潛在顧客找到。
- 用法: 研究你的目標受眾使用的關鍵字，並將這些關鍵字融入你的網站和內容中。
Key Performance Indicators (KPIs) (關鍵績效指標): 用於衡量行銷活動成效的指標。
- Example: “Our KPIs include website traffic, lead generation, and sales conversion rate.” (我們的KPI包括網站流量、潛在客戶開發和銷售轉換率。)
- Explanation: KPIs能讓你了解哪些行銷活動有效，哪些需要改進。
- 用法: 選擇與你的行銷目標相關的KPI，並定期追蹤這些指標。
溝通表達：流暢地與國際接軌
除了專業用語，流暢的溝通表達也很重要。以下是一些溝通技巧：
Be clear and concise (清晰簡潔): 避免使用複雜的詞彙和句子結構，用簡單明瞭的語言表達你的想法。
- Example: Instead of saying “We are committed to providing our customers with unparalleled levels of satisfaction,” say “We want our customers to be happy.” (不要說 “我們致力於為我們的客戶提供無與倫比的滿意度”，說 “我們希望我們的客戶感到快樂”。
- Explanation: 簡潔的表達方式更容易被理解，也能讓你的訊息更有力量。
Active listening (積極傾聽): 專注於聽取對方的意見，並給予適當的回應。
- Example: “So, if I understand correctly, you’re looking for a solution that can help you automate your marketing tasks?” (所以，如果我理解正確的話，你正在尋找一個能幫助你自動化行銷任務的解決方案嗎？)
- Explanation: 積極傾聽能讓你更了解對方的需求，並建立良好的關係。
Cultural sensitivity (文化敏感度): 了解不同文化的差異，並尊重不同的文化價值觀。
- Example: 在與來自不同文化的客戶溝通時，要注意避免使用冒犯性的語言或肢體語言。
- Explanation: 文化敏感度能讓你避免不必要的誤會，並建立良好的合作關係。
Practice makes perfect (熟能生巧): 多練習，多與人交流，你就能越來越流利地使用行銷英文。
- Explanation: 不要害怕犯錯，每一次的練習都是進步的機會。
更多常見的行銷英文詞彙：
- ROI (Return on Investment) (投資回報率): 衡量投資的效益。
- Lead Generation (潛在客戶開發): 吸引潛在客戶並收集他們的聯絡資訊。
- Conversion Rate (轉換率): 將潛在客戶轉化為實際客戶的比例。
- Brand Awareness (品牌知名度): 消費者對你的品牌的認識程度。
- Engagement (互動): 消費者與你的品牌互動的程度。
- Demographics (人口統計): 人口統計學資料，例如年齡、性別、收入等等。
- Psychographics (心理統計): 消費者的生活方式、價值觀和態度。
- Analytics (分析): 數據分析，用於衡量行銷活動的成效。
- Platform (平台): 用於進行行銷活動的平台，例如網站、社交媒體等等。
- Influencer (影響者): 在社群媒體上擁有大量追蹤者的個人，可以影響其追蹤者的購買決策。
- Stakeholder (利害關係人): 對公司或組織有利益關係的個人或團體，例如員工、股東、客戶等等。
- Synergy (協同作用): 合作產生的效果大於單獨行動的效果。
- Disruptive (顛覆性的): 帶來重大變革的，例如顛覆性的技術或產品。
- Iterate (迭代): 不斷重複和改進的過程。
- MVP (Minimum Viable Product) (最小可行產品): 具有基本功能的產品，用於測試市場反應。
行銷英文，其實就像交朋友一樣！
行銷英文就像交朋友一樣，需要用心經營，並且不斷學習。只要你願意花時間學習，並且勇於嘗試，你一定能掌握行銷英文，並且在國際舞台上發光發熱！別害怕，放輕鬆，就像跟朋友聊天一樣，你會發現行銷英文其實很有趣！