機場英文嘛，其實就像出國玩一樣，放輕鬆就對了啦！
在機場用英文溝通，好像是每個要出國玩的人都會有點緊張的事情。但其實啊，只要掌握一些基本對話，加上一點點的勇氣，就能輕鬆應付各種狀況，讓旅途有個美好的開始！
準備登機：Check-in 的那些事
Check-in 可以說是出國的第一關，也是練習英文口說的好機會。別擔心，其實常用的句子就那幾個，學起來保證夠用！
例句：
- Good morning/afternoon, I’d like to check in for my flight to Tokyo, please. (早安/午安，我想辦理前往東京的登機手續。)
- “Good morning/afternoon” 看時間選用，簡單又禮貌。
- “I’d like to” 比 “I want to” 更客氣一點，在服務場合很適合用。
- “check in for my flight to…” 直接說出目的地，讓對方快速了解你的需求。
- Can I see your passport and ticket/boarding pass, please? (可以讓我看一下您的護照和機票/登機證嗎？)
- 這是地勤人員最常問的一句話，準備好你的證件，快速交給對方。
- “ticket” 和 “boarding pass” 的差別在於，”ticket” 是指機票，通常在你訂機票時就會收到，而 “boarding pass” 是指登機證，通常在 check-in 時才會拿到。
- Do you have any baggage to check? (您有行李要托運嗎？)
- “baggage” 指的是行李，”check” 在這裡指的是托運。
- 如果你的行李符合規定，可以直接說 “Yes, I have one/two bags to check.” (是的，我有一件/兩件行李要托運。)
- 如果沒有，就說 “No, I only have carry-on luggage.” (不，我只有隨身行李。)
- Could I have a window/aisle seat, please? (我可以要一個靠窗/走道的位子嗎？)
- 如果你對座位有偏好，可以在 check-in 時提出要求。
- “window seat” 是靠窗的位子，”aisle seat” 是靠走道的位子。
- 不一定每次都能如願，但提出來總是有機會的！
- Here is your boarding pass. Your gate is B12 and boarding time is 10:30 AM. (這是您的登機證。您的登機門是 B12，登機時間是早上 10:30。)
- 拿到登機證後，一定要仔細確認登機門和登機時間，才不會錯過班機。
- “gate” 指的是登機門，”boarding time” 指的是登機時間。
- Thank you! (謝謝！)
- 別忘了說聲謝謝，展現你的禮貌！
額外補充：
- What is the weight allowance for my luggage? (我的行李限重是多少？) 如果你想確認行李的限重，可以這樣問。
- “weight allowance” 指的是重量限制。
- Is my flight on time? (我的班機準時嗎？) 如果你擔心班機會延誤，可以這樣問。
- “on time” 指的是準時。
情境模擬：
想像一下，你走到 check-in 櫃檯，對地勤人員說： “Good morning, I’d like to check in for my flight to Los Angeles, please.” (早安，我想辦理前往洛杉磯的登機手續。) 地勤人員可能會回答你：”Can I see your passport and ticket, please?” (可以讓我看一下您的護照和機票嗎？) 你把證件交給對方，對方可能會繼續問：”Do you have any baggage to check?” (您有行李要托運嗎？) 如果你有，就回答 “Yes, I have one bag to check.” (是的，我有一件行李要托運。) 如果你沒有，就回答 “No, I only have carry-on luggage.” (不，我只有隨身行李。) 地勤人員會給你登機證，告訴你登機門和登機時間。記得說聲 “Thank you!” (謝謝！)，然後就可以前往下一個關卡囉！
安檢：Security Check 該注意什麼？
通過安檢是確保飛行安全的重要步驟。雖然程序比較嚴格，但只要配合安檢人員的指示，就能順利通過。
例句：
- Please place your belongings in the tray. (請將您的物品放在托盤裡。)
- “belongings” 指的是隨身物品，例如手機、鑰匙、皮夾等。
- “tray” 指的是安檢用的塑膠托盤。
- Please remove your shoes/belt/jacket. (請脫掉您的鞋子/皮帶/外套。)
- 有時候安檢人員會要求你脫掉鞋子、皮帶或外套，配合就好。
- Do you have any liquids/electronics in your bag? (您的包包裡有液體/電子產品嗎？)
- “liquids” 指的是液體，例如水、飲料、乳液等。
- “electronics” 指的是電子產品，例如筆記型電腦、平板電腦、手機等。
- 通常液體需要放在透明夾鏈袋裡，電子產品則需要拿出來單獨檢查。
- Please step through the metal detector. (請走過金屬探測器。)
- “metal detector” 指的是金屬探測器。
- 如果金屬探測器發出警報，安檢人員可能會用手持金屬探測器進一步檢查。
- You’re all set. Have a nice flight! (您沒問題了。祝您有個愉快的飛行！)
- 通過安檢後，安檢人員通常會說這句話。
額外補充：
- Where can I get a plastic bag for my liquids? (請問哪裡可以拿到裝液體的塑膠袋？) 如果你沒有事先準備，可以這樣問。
- 有些機場會提供免費的透明夾鏈袋。
- I have a medical condition that requires me to carry medication. (我因為醫療狀況需要攜帶藥物。) 如果你有特殊狀況需要攜帶藥物，可以事先告知安檢人員。
- 最好攜帶醫生證明，以方便安檢人員檢查。
情境模擬：
想像一下，你走到安檢入口，安檢人員可能會說：”Please place your belongings in the tray.” (請將您的物品放在托盤裡。) 你把手機、鑰匙、皮夾等放在托盤裡，然後把托盤放在輸送帶上。安檢人員可能會接著說：”Please remove your shoes and belt.” (請脫掉您的鞋子和皮帶。) 你脫掉鞋子和皮帶，也放在托盤裡。然後，你走過金屬探測器，順利通過。安檢人員對你說：”You’re all set. Have a nice flight!” (您沒問題了。祝您有個愉快的飛行！) 你拿回你的物品，穿好鞋子和皮帶，就可以前往登機門了。
尋找登機門：Finding Your Gate
通過安檢後，最重要的就是找到你的登機門。機場通常很大，所以要看清楚指示牌，以免迷路。
例句：
- Excuse me, where is gate B12? (不好意思，請問 B12 登機門在哪裡？)
- “Excuse me” 是一個很有禮貌的開場白。
- Follow the signs for gates B1-B20. (跟著 B1-B20 登機門的指示牌走。)
- 機場的指示牌通常很清楚，跟著指示牌走就對了。
- Is this the right way to gate C3? (請問這是前往 C3 登機門的路嗎？)
- 如果你不確定方向，可以問問路人。
- How far is it to gate D5? (請問到 D5 登機門還有多遠？)
- 如果你時間不多，可以問問路人距離。
額外補充：
- Can you show me on the map? (您可以指給我看地圖嗎？) 如果你看不懂地圖，可以請別人幫忙。
- Is there a shuttle to the gate? (有接駁車到登機門嗎？) 有些機場很大，有提供接駁車服務。
情境模擬：
你通過安檢後，看到一個指示牌，上面寫著 “Gates B1-B20 →”。你知道你的登機門是 B12，所以你就跟著指示牌走。走了一段路，你有點不確定方向，所以你問了一個人：”Excuse me, where is gate B12?” (不好意思，請問 B12 登機門在哪裡？) 那個人回答你：”Follow the signs for gates B1-B20. It’s about a 10-minute walk.” (跟著 B1-B20 登機門的指示牌走。大概要走 10 分鐘。) 你繼續跟著指示牌走，終於找到了 B12 登機門。
登機：Boarding Time
找到登機門後，就可以準備登機了。登機時，要出示登機證和護照。
例句：
- May I see your boarding pass and passport, please? (可以讓我看一下您的登機證和護照嗎？)
- 這是登機口的地勤人員會問你的。
- Please have your boarding pass ready. (請準備好您的登機證。)
- 為了加快登機速度，最好事先準備好登機證。
- Your seat number is 25A. (您的座位號碼是 25A。)
- 找到座位後，就可以放好隨身行李，準備起飛了。
- Welcome aboard! (歡迎登機！)
- 這是空服人員會對你說的。
額外補充：
- Where can I store my carry-on luggage? (請問我可以把隨身行李放在哪裡？) 如果你找不到放行李的地方，可以問問空服人員。
- Can I have a blanket/pillow, please? (請問我可以要一條毛毯/枕頭嗎？) 如果你需要毛毯或枕頭，可以向空服人員索取。
情境模擬：
你走到登機口，地勤人員對你說：”May I see your boarding pass and passport, please?” (可以讓我看一下您的登機證和護照嗎？) 你把登機證和護照交給對方，對方掃描了登機證，然後把證件還給你。地勤人員告訴你：”Your seat number is 25A.” (您的座位號碼是 25A。) 你走上飛機，空服人員對你說：”Welcome aboard!” (歡迎登機！) 你找到你的座位 25A，把隨身行李放在座位上方的行李艙，然後就可以安心等待起飛了。
機上服務：In-flight Services
在飛機上，你可以享受各種機上服務，例如餐飲、娛樂等。
例句：
- What would you like to drink? (您想喝什麼？)
- 空服人員會問你飲料的選擇。
- 你可以說 “I’d like a glass of water/orange juice/coffee, please.” (我想喝一杯水/柳橙汁/咖啡。)
- Would you like chicken or beef? (您想要雞肉還是牛肉？)
- 空服人員會問你餐點的選擇。
- 你可以說 “I’d like chicken, please.” (我想要雞肉。) 或 “Beef, please.” (牛肉。)
- Can I have a blanket/pillow, please? (請問我可以要一條毛毯/枕頭嗎？)
- 如果你覺得冷或需要休息，可以向空服人員索取。
- Excuse me, could you help me with my luggage? (不好意思，可以幫我一下我的行李嗎？)
- 如果你的行李太重或太高，可以請空服人員幫忙。
額外補充：
- Where is the restroom? (請問洗手間在哪裡？) 如果你想上洗手間，可以這樣問。
- I’m not feeling well. (我不舒服。) 如果你感到不舒服，可以告訴空服人員。
情境模擬：
飛機起飛後，空服人員開始提供餐飲服務。空服人員走到你旁邊，問你：”What would you like to drink?” (您想喝什麼？) 你回答：”I’d like a glass of orange juice, please.” (我想喝一杯柳橙汁。) 空服人員接著問你：”Would you like chicken or beef?” (您想要雞肉還是牛肉？) 你回答：”Chicken, please.” (雞肉。) 空服人員給你一杯柳橙汁和一份雞肉餐，你就可以開始享用你的機上餐點了。
轉機：Connecting Flights
如果你的行程需要轉機，就要注意轉機的時間和登機門。
例句：
- Where is the connecting flight to…? (請問轉機到…的班機在哪裡？)
- 你可以詢問機場服務人員或查看電子看板。
- How much time do I have to connect? (我有多少轉機時間？)
- 確認轉機時間是否足夠，以免錯過班機。
- Is my luggage transferred to my final destination? (我的行李會直接轉到目的地嗎？)
- 確認行李是否需要自行提領再重新托運。
額外補充：
- I missed my connecting flight. (我錯過了轉機班機。) 如果你錯過了轉機班機，要盡快向航空公司尋求協助。
- Where is the transfer desk? (請問轉機服務櫃檯在哪裡？) 你可以在轉機服務櫃檯詢問轉機事宜。
情境模擬：
你搭機抵達轉機機場，下飛機後，你看到電子看板，上面顯示 “Connecting Flights →”。你找到你的目的地，然後看到你的班機號碼和登機門。你不確定登機門的位置，所以你問了機場服務人員：”Excuse me, where is the connecting flight to Toronto?” (不好意思，請問轉機到多倫多的班機在哪裡？) 機場服務人員告訴你：”Follow the signs for gate C25. It’s about a 15-minute walk.” (跟著 C25 登機門的指示牌走。大概要走 15 分鐘。) 你跟著指示牌走，順利找到了 C25 登機門，準備搭乘前往多倫多的班機。
入境：Immigration
抵達目的地後，首先要通過入境檢查。
例句：
- What is the purpose of your visit? (您這次來的目的是什麼？)
- “purpose” 指的是目的。
- 你可以回答 “I’m here for vacation/business/visiting family.” (我來度假/出差/探親。)
- How long will you be staying? (您會停留多久？)
- 你可以回答 “I’ll be staying for two weeks/one month.” (我會停留兩個星期/一個月。)
- Where will you be staying? (您會住在哪里？)
- 你可以回答 “I’ll be staying at the Grand Hyatt Hotel.” (我會住在君悅酒店。) 或 “I’ll be staying with my family.” (我會住在我的家人家裡。)
- Can I see your visa? (可以讓我看一下您的簽證嗎？)
- 如果你的國家需要簽證，要準備好簽證。
額外補充：
- I don’t understand. (我不明白。) 如果你聽不懂入境官的問題，可以這樣說。
- Can you speak slowly, please? (可以請您說慢一點嗎？) 如果你覺得入境官說太快，可以這樣說。
情境模擬：
你抵達目的地，走到入境檢查櫃檯。入境官問你：”What is the purpose of your visit?” (您這次來的目的是什麼？) 你回答：”I’m here for vacation.” (我來度假。) 入境官接著問你：”How long will you be staying?” (您會停留多久？) 你回答：”I’ll be staying for two weeks.” (我會停留兩個星期。) 入境官又問你：”Where will you be staying?” (您會住在哪里？) 你回答：”I’ll be staying at the Grand Hyatt Hotel.” (我會住在君悅酒店。) 入境官看了看你的護照，蓋了章，然後對你說：”Welcome to Taiwan!” (歡迎來到台灣！) 你順利通過入境檢查。
海關：Customs
通過入境檢查後，就要領取行李，然後通過海關檢查。
例句：
- Do you have anything to declare? (您有任何東西需要申報嗎？)
- “declare” 指的是申報。
- 如果你的行李裡有超過免稅額度的物品，或是需要申報的物品，就要誠實申報。
- I have nothing to declare. (我沒有任何東西需要申報。)
- 如果你的行李裡沒有任何需要申報的物品，就可以這樣說。
額外補充：
- Where is the baggage claim area? (請問行李提領區在哪裡？) 如果你找不到行李提領區，可以這樣問。
- My luggage is missing. (我的行李遺失了。) 如果你的行李遺失了，要盡快向航空公司申報。
情境模擬：
你領取了行李，走到海關檢查櫃檯。海關人員問你：”Do you have anything to declare?” (您有任何東西需要申報嗎？) 你回答：”I have nothing to declare.” (我沒有任何東西需要申報。) 海關人員看了看你的行李，然後對你說：”You’re all set. Welcome to Taiwan!” (您沒問題了。歡迎來到台灣！) 你順利通過海關檢查，終於可以開始你的旅程了！
總結一下：其實沒有想像中的難啦！
其實在機場用英文溝通真的沒有想像中的難。只要事先做點功課，記住一些常用的句子，然後放輕鬆，勇敢開口說，一定能順利完成各種手續，享受美好的旅程！ 而且，就算真的遇到聽不懂或是不知道怎麼表達的情況，也不用太緊張，可以請對方說慢一點，或是用肢體語言輔助，相信對方一定會盡力幫助你的！ 祝你旅途愉快！