談判桌上無往不利：讓你魅力四射的英文表達術
學會這些實用英文，讓你談判時更有自信、更能掌握局面！
談判不只是商業場合的必備技能，更是日常生活中不可或缺的能力。想要在談判桌上佔上風，除了專業知識，流暢且精準的英文表達更是關鍵。這篇文章將分享許多實用的英文表達，讓你面對各種談判情境都能游刃有餘，輕鬆達成目標！
一、友善開場，建立良好關係
好的開始是成功的一半。在談判初期，營造友善的氣氛，能讓對方更願意合作，為後續的討論奠定良好的基礎。
“It’s a pleasure meeting you. I’ve heard great things about [公司/人名].” (很高興認識你，我聽說過關於[公司/人名]很多很棒的事情。)
- 用法： 這句話可以當作開場白，表達對對方的尊重和欣賞。可以加入一些具體的事例，讓對方覺得你的讚美是真誠的。
- 例句： “It’s a pleasure meeting you, Mr. Chen. I’ve heard great things about your company’s innovative marketing strategies.” (陳先生，很高興認識你。我聽說過貴公司創新的行銷策略。)
“Thank you for taking the time to meet with me today. I appreciate it.” (謝謝你今天撥冗與我會面，我很感激。)
- 用法： 這句話表達對對方時間的尊重，讓對方感受到你的誠意。
- 例句： “Thank you for taking the time to meet with me today. I know you’re very busy.” (謝謝你今天撥冗與我會面，我知道你非常忙碌。)
“Let’s start by outlining our goals for this meeting.” (我們先來簡單說明這次會議的目標吧。)
- 用法： 明確會議目標，可以避免時間浪費，讓討論更有效率。
- 例句： “Let’s start by outlining our goals for this meeting – to discuss the terms of the contract and reach a mutually beneficial agreement.” (我們先來說明這次會議的目標——討論合約條款，並達成一個互利的協議。)
二、表達立場，堅定但有禮貌
在清楚表達自己的立場時，切記要保持禮貌和尊重，避免使用攻擊性的言語。
“From our perspective…” (從我們的角度來看…)
- 用法： 用來引導自己的觀點，強調是從自己的角度出發。
- 例句： “From our perspective, the proposed price is a bit too high.” (從我們的角度來看，提議的價格有點太高了。)
“We believe that…” (我們認為…)
- 用法： 用來表達自己的信念或觀點。
- 例句： “We believe that a longer warranty period would be more beneficial for our customers.” (我們認為更長的保固期對我們的客戶更有利。)
“Our position is that…” (我們的立場是…)
- 用法： 明確表達自己的立場，避免含糊不清。
- 例句： “Our position is that we need a minimum order quantity of 500 units.” (我們的立場是我們需要至少500個單位的最小訂購量。)
“With all due respect…” (恕我直言…)
- 用法： 用來表達不同意對方的觀點，但同時表達尊重。
- 例句： “With all due respect, I don’t think your proposed solution is feasible.” (恕我直言，我不認為你提出的解決方案是可行的。)
“We understand your concerns, however…” (我們理解你的顧慮，然而…)
- 用法： 表示理解對方，但同時提出自己的反駁或不同的觀點。
- 例句： “We understand your concerns about the delivery time, however, we are confident that we can meet the deadline.” (我們理解你對交貨時間的顧慮，然而，我們有信心能夠按時完成。)
三、尋找共同點，建立共識
談判的目標是達成雙贏，尋找共同點，建立共識，是達成協議的關鍵。
“Let’s see if we can find some common ground.” (讓我們看看能不能找到一些共同點。)
- 用法： 鼓勵雙方尋找共同利益，為達成協議創造機會。
- 例句： “Let’s see if we can find some common ground, perhaps we can adjust the payment terms.” (讓我們看看能不能找到一些共同點，或許我們可以調整付款條件。)
“I agree with you on that point.” (我同意你那一點。)
- 用法： 表達對對方觀點的認同，建立共識。
- 例句： “I agree with you on that point. Customer satisfaction is our top priority.” (我同意你那一點。顧客滿意度是我們的首要任務。)
“I think we can both agree that…” (我想我們可以都同意…)
- 用法： 強調雙方共同的認知，引導達成共識。
- 例句： “I think we can both agree that a long-term partnership would be beneficial for both of us.” (我想我們可以都同意長期的合作關係對我們雙方都有利。)
“How about we consider…?” (我們考慮…如何？)
- 用法： 提出折衷方案，試圖縮小雙方差距。
- 例句： “How about we consider splitting the difference?” (我們考慮平分差額如何？)
四、提出方案，展現誠意
提出具體的方案，能展現你的誠意，讓對方感受到你願意為達成協議而努力。
“We are prepared to offer…” (我們準備提供…)
- 用法： 用來提出自己的方案，表明自己的立場。
- 例句： “We are prepared to offer a 10% discount if you increase the order volume.” (如果你增加訂購量，我們準備提供10%的折扣。)
“What if we consider…?” (如果我們考慮…如何？)
- 用法： 提出試探性的方案，詢問對方的意願。
- 例句： “What if we consider a phased implementation?” (如果我們考慮分階段實施如何？)
“As a compromise, we could…” (作為妥協，我們可以…)
- 用法： 表明願意妥協，為達成協議做出讓步。
- 例句： “As a compromise, we could agree to a shorter delivery time.” (作為妥協，我們可以同意更短的交貨時間。)
“We are willing to be flexible on…” (我們願意在…方面保持彈性。)
- 用法： 表明願意在某些方面做出讓步，增加達成協議的可能性。
- 例句： “We are willing to be flexible on the payment terms.” (我們願意在付款條件方面保持彈性。)
五、處理僵局，化解衝突
談判過程中難免會遇到僵局或衝突，掌握一些技巧，能幫助你化解危機，重回協商軌道。
“Let’s take a break and come back to this later.” (我們休息一下，稍後再討論這個問題。)
- 用法： 當雙方陷入僵局時，暫停討論，讓彼此冷靜思考。
- 例句： “Let’s take a break and come back to this later. Perhaps we can both think about some alternative solutions.” (我們休息一下，稍後再討論這個問題。或許我們都可以思考一些替代方案。)
“I understand your frustration, but…” (我理解你的挫敗感，但是…)
- 用法： 表達對對方情緒的理解，同時試圖引導討論。
- 例句： “I understand your frustration, but I believe we can still find a solution that works for both of us.” (我理解你的挫敗感，但我相信我們仍然可以找到一個對我們雙方都有效的解決方案。)
“Let’s focus on the key issues.” (讓我們專注於關鍵問題。)
- 用法： 將討論拉回重點，避免在細節上過度糾纏。
- 例句： “Let’s focus on the key issues: price and delivery time.” (讓我們專注於關鍵問題：價格和交貨時間。)
“Perhaps we need to re-evaluate our priorities.” (或許我們需要重新評估我們的優先順序。)
- 用法： 提醒雙方重新審視自己的目標，為達成協議做出調整。
- 例句： “Perhaps we need to re-evaluate our priorities. Is it more important to get the lowest price or to ensure a reliable supply?” (或許我們需要重新評估我們的優先順序。是獲得最低價格更重要，還是確保可靠的供應更重要？)
六、達成協議，確認細節
當達成協議後，務必確認所有細節，避免日後產生誤解。
“To summarize, we have agreed on…” (總結一下，我們已經同意了…)
- 用法： 總結協議內容，確保雙方理解一致。
- 例句： “To summarize, we have agreed on a price of $10 per unit and a delivery time of 30 days.” (總結一下，我們已經同意了每單位10美元的價格和30天的交貨時間。)
“Could you please send me a written confirmation of this agreement?” (你可以寄給我這份協議的書面確認嗎？)
- 用法： 要求對方提供書面確認，確保協議的有效性。
- 例句： “Could you please send me a written confirmation of this agreement, outlining all the key terms?” (你可以寄給我這份協議的書面確認，概述所有關鍵條款嗎？)
“Thank you for your cooperation. I look forward to a successful partnership.” (謝謝你的合作，我期待一個成功的合作關係。)
- 用法： 對對方表示感謝，並展望未來合作。
- 例句： “Thank you for your cooperation. I look forward to a successful partnership.” (謝謝你的合作，我期待一個成功的合作關係。)
七、更深入的談判策略英文表達
除了上述常用的句子，以下提供一些更進階的表達方式，讓你的談判技巧更上一層樓。
“Let’s put all our cards on the table.” (我們攤牌吧。)
- 用法： 要求雙方坦誠相待，公開所有資訊。
- 例句： “Let’s put all our cards on the table. What’s the absolute lowest price you can offer?” (我們攤牌吧。你能提供的最低價格是多少？)
- 解釋： 類似於中文的「打開天窗說亮話」，表達希望直接、坦率地進行談判。
“What’s your bottom line?” (你的底線是什麼？)
- 用法： 詢問對方能接受的最低限度。
- 例句： “We’ve been going back and forth for a while. What’s your bottom line on the price?” (我們來來回回討論很久了。你價格的底線是什麼？)
- 解釋： 非常直接的問法，詢問對方在特定條件（通常是價格）上的最低接受程度。
“That’s a deal-breaker for us.” (那對我們來說是個破局點。)
- 用法： 表明對方提出的條件是無法接受的。
- 例句： “We can’t accept a delivery time longer than 6 weeks. That’s a deal-breaker for us.” (我們無法接受超過6週的交貨時間。那對我們來說是個破局點。)
- 解釋： 強調某個條件的重要性，如果對方堅持，談判就無法繼續。
“We’re not prepared to budge on that.” (我們不打算在那方面讓步。)
- 用法： 表明在特定問題上的立場堅定。
- 例句： “We’re not prepared to budge on the warranty period. Two years is the standard in the industry.” (我們不打算在保固期方面讓步。兩年是業界標準。)
- 解釋： 說明立場堅定，不會在特定問題上妥協。
“I’m willing to meet you halfway.” (我願意和你各退一步。)
- 用法： 表明願意妥協，尋求雙方都能接受的方案。
- 例句： “Your initial offer was too low, and our asking price was too high. I’m willing to meet you halfway.” (你最初的報價太低，我們的要價太高。我願意和你各退一步。)
- 解釋： 尋求折衷方案，表示願意為了達成協議而做出讓步。
“This is a win-win situation for both of us.” (這對我們雙方來說是個雙贏的局面。)
- 用法： 強調協議的互利性，讓對方更願意接受。
- 例句： “By partnering with us, you’ll gain access to our extensive distribution network. This is a win-win situation for both of us.” (通過與我們合作，你將可以接觸到我們廣泛的經銷網絡。這對我們雙方來說是個雙贏的局面。)
- 解釋： 強調協議對雙方的益處，建立積極的合作氛圍。
“Let’s table this for now.” (我們先把這個問題擱置一下。)
- 用法： 暫時擱置爭議，避免影響整體談判進度。
- 例句： “We’re not going to agree on the intellectual property rights today. Let’s table this for now and move on to other issues.” (我們今天不會在智慧財產權方面達成共識。我們先把這個問題擱置一下，然後繼續討論其他問題。)
- 解釋： 避免在一個問題上耗費過多時間，暫時擱置，稍後再議。
“I need to run this by my team.” (我需要和我的團隊討論一下。)
- 用法： 表明需要時間考慮，不能立即做出決定。
- 例句： “This is a significant offer, I need to run this by my team before I can give you an answer.” (這是一個很重要的提議，我需要和我的團隊討論一下，才能給你答覆。)
- 解釋： 爭取時間考慮，避免草率做出決定。
八、談判中常見的假設語氣應用
假設語氣在談判中扮演著重要的角色，它可以幫助你提出假設性的情境，探索不同的可能性，並更有效地表達你的需求。
“If we were to increase the order quantity, would you be willing to offer a lower price?” (如果我們增加訂購量，你願意提供更低的價格嗎？)
- 用法： 提出假設性的條件，探詢對方的意願。
- 解釋： 使用 “If + were to + 動詞原形”，表達可能性較低的假設，語氣委婉。
“What would it take to get you to agree to our terms?” (需要什麼才能讓你同意我們的條款？)
- 用法： 詢問對方的底線，試圖找到達成協議的關鍵。
- 解釋： 使用 “What would it take”，表達希望對方明確說出達成協議所需的條件。
“Suppose we could guarantee a faster turnaround time, would that be enough to sway your decision?” (假設我們能保證更快的周轉時間，這足以改變你的決定嗎？)
- 用法： 提出一個有利的假設，試圖說服對方。
- 解釋： 使用 “Suppose”，表達假設性的情況，語氣較為正式。
“I wish we could agree on this issue, but it seems we’re at an impasse.” (我希望我們能在這個問題上達成共識，但似乎我們陷入了僵局。)
- 用法： 表達遺憾，但同時說明目前的狀況。
- 解釋： 使用 “I wish”，表達希望與現實不符的遺憾，語氣緩和。
九、
學好這些英文表達，就像擁有了談判桌上的魔法棒。多加練習，並在實際情境中運用，你就能夠在各種談判場合中自信地表達自己的立場，建立良好關係，並最終達成雙贏的局面！ 記住，談判不只是技巧，更是一種藝術。祝你在談判的道路上，步步高升！