
行銷廣告英文不再卡卡:用台灣味聊出國際商機
讓你不再害怕開口,用最接地氣的方式學行銷廣告英文,輕鬆掌握職場溝通密技!
行銷與廣告的世界,充滿著創意、策略和人與人之間的連結。當我們需要用英文溝通時,總會擔心詞不達意,或是聽不懂對方在說什麼。別擔心!讓我們一起用台灣人最熟悉的語氣,把行銷廣告英文變得輕鬆又有趣,讓你在職場上更有自信,拓展更多國際商機。
開口第一步:那些你可能忽略的招呼語和開場白
很多人覺得英文的打招呼很制式,不是 “Hello” 就是 “Hi”,但其實,好的開場白能瞬間拉近距離。
直接一點,展現專業:
“Good morning/afternoon, everyone. Let’s get started.” (大家早/午安,我們開始吧。)
用法:正式場合,例如會議或簡報。展現你掌控全局的氣勢。
解釋:簡單明瞭,直接切入主題,適合時間寶貴的商業情境。
Example: “Good morning, everyone. Let’s get started with a quick recap of last week’s campaign results.” (大家早安,我們先快速回顧一下上週的行銷活動成果。)
親切一點,建立連結:
“Hi team, hope you’re having a productive day!” (嗨團隊,希望大家今天工作順利!)
用法:內部溝通,展現關懷和團隊精神。
解釋:比起制式的問候語,更有人情味,能營造更輕鬆的工作氛圍。
Example: “Hi team, hope you’re having a productive day! I’m excited to share some updates on the new social media strategy.” (嗨團隊,希望大家今天工作順利!我很高興能跟大家分享一些關於新社群媒體策略的更新。)
根據情境,適時讚美:
“That’s a great idea! Thanks for sharing.” (這是個很棒的想法!謝謝分享。)
用法:鼓勵他人發言,建立積極的溝通氛圍。
解釋:真誠的讚美能提升團隊士氣,並激發更多創意。
Example: “That’s a great idea! Thanks for sharing, Emily. We can definitely incorporate that into our campaign.” (這是個很棒的想法!謝謝Emily分享,我們絕對可以將它納入我們的行銷活動中。)
行銷術語輕鬆學:那些你一定會用到的詞彙
行銷廣告的世界,充滿著專業術語。以下是一些常見的術語,搭配台灣用語的解釋,讓你更容易理解。
“Brainstorming” (腦力激盪): 這個詞大家應該不陌生,就是「集思廣益」的意思。
- 用法:團隊成員一起提出想法,激發創意。
- 解釋:不要怕說出奇怪的想法,腦力激盪的重點就是數量,從中挑選可行的方案。
- Example: “Let’s have a brainstorming session to come up with new ideas for our next campaign.” (我們來個腦力激盪,為下一次的行銷活動想出新的點子。)
“Target audience” (目標受眾): 就是指「目標客群」,也就是你想要吸引的特定人群。
- 用法:行銷活動鎖定的對象,了解他們的喜好和需求。
- 解釋:目標客群越明確,你的行銷策略才能更精準有效。
- Example: “Who is our target audience for this new product?” (我們這個新產品的目標客群是誰?)
“Unique selling proposition (USP)” (獨特賣點): 也就是「產品或服務最特別的地方」。
- 用法:讓你的產品在市場上脫穎而出,吸引顧客的關鍵。
- 解釋:找出你的產品與競爭對手不同的地方,並強調它的價值。
- Example: “What’s our unique selling proposition that sets us apart from the competition?” (我們有什麼獨特賣點可以讓我們在競爭中脫穎而出?)
“Return on investment (ROI)” (投資報酬率): 也就是「花了多少錢,賺回來多少」。
- 用法:衡量行銷活動是否成功的指標,評估投資的價值。
- 解釋:ROI越高,代表你的投資越划算。
- Example: “We need to calculate the ROI of our social media campaign to see if it’s worth continuing.” (我們需要計算社群媒體行銷活動的投資報酬率,看看是否值得繼續。)
“Key performance indicator (KPI)” (關鍵績效指標): 也就是「衡量成功的關鍵指標」。
- 用法:追蹤進度,評估成效,了解是否達到目標。
- 解釋:選擇適當的KPI,才能有效評估行銷活動的表現。
- Example: “What are the key performance indicators we’ll use to measure the success of this launch?” (我們將使用哪些關鍵績效指標來衡量這次發布的成功與否?)
溝通技巧大公開:那些讓對方聽懂你在說什麼的秘訣
說英文最怕對方聽不懂,或是自己聽不懂對方在說什麼。掌握以下溝通技巧,讓你溝通更順暢。
放慢速度,咬字清晰:
- 很多台灣人說英文很快,但其實放慢速度,讓對方聽清楚每個字,反而更有效。
- Example: “Could you please slow down a bit? I’m still learning.” (你可以說慢一點嗎?我還在學習。)
善用肢體語言:
- 眼神交流、微笑、點頭等肢體語言,都能幫助你表達你的意思,讓對方更容易理解。
- Example: (Smile and nod while saying) “I understand what you’re saying.” (微笑並點頭說) “我了解你說的。”
重複確認,避免誤解:
- 說完重點後,可以用簡單的句子確認對方是否理解。
- Example: “Do you understand what I mean?” (你了解我的意思嗎?)
- Example: “Just to be clear, you’re saying that…?” (為了確認一下,你的意思是說…?)
積極聆聽,提出問題:
- 聽對方說話時,不要只是想著要說什麼,要專心聆聽,並適時提出問題。
- Example: “Could you elaborate on that?” (你可以詳細說明一下嗎?)
- Example: “What are your thoughts on this?” (你對此有什麼看法?)
使用視覺輔助:
- 簡報、圖表、圖片等視覺輔助工具,能幫助你更清楚地表達你的想法。
- Example: “Let me show you a graph that illustrates the market trends.” (讓我給你看一張圖表,說明市場趨勢。)
提案簡報一把罩:那些讓老闆點頭說Yes的關鍵句
提案簡報是行銷人必備的技能。以下是一些能讓老闆點頭說Yes的關鍵句。
強調價值,解決問題:
- “This strategy will help us increase brand awareness and drive sales.” (這個策略將幫助我們提高品牌知名度,並促進銷售。)
- 用法:直接點出提案能帶來的好處,解決公司面臨的問題。
- 解釋:老闆最關心的是投資報酬率,所以要強調你的提案能帶來什麼價值。
- Example: “This new marketing campaign will help us reach a younger demographic and increase our market share.” (這個新的行銷活動將幫助我們接觸到更年輕的族群,並提高我們的市場佔有率。)
數據佐證,增加說服力:
- “Based on our research, we expect a 20% increase in leads.” (根據我們的研究,我們預計潛在客戶將增加20%。)
- 用法:用數據說話,讓你的提案更具說服力。
- 解釋:數據是客觀的,能減少主觀意見的影響,讓老闆更有信心。
- Example: “Our previous campaign using a similar strategy resulted in a 30% increase in website traffic.” (我們之前使用類似策略的行銷活動,網站流量增加了30%。)
明確目標,設定時程:
- “Our goal is to achieve a 10% growth in sales within the next quarter.” (我們的目標是在下一個季度實現10%的銷售額增長。)
- 用法:讓老闆清楚知道你的目標是什麼,以及何時能看到成果。
- 解釋:明確的目標和時程,能讓老闆更容易追蹤進度,並評估成效。
- Example: “We plan to launch the new product in three months, with a comprehensive marketing plan in place.” (我們計劃在三個月內推出新產品,並制定全面的行銷計劃。)
風險評估,提出對策:
- “We have identified potential risks and developed mitigation strategies.” (我們已經確定了潛在的風險,並制定了應對策略。)
- 用法:讓老闆知道你已經考慮到所有可能發生的狀況,並做好準備。
- 解釋:誠實面對風險,並提出解決方案,能展現你的專業和責任感。
- Example: “One potential risk is increased competition, but we have a plan to differentiate ourselves through superior customer service.” (一個潛在的風險是競爭加劇,但我們有一個通過卓越的客戶服務來區分自己的計劃。)
請求支持,表達信心:
- “We believe that this plan will be successful with your support.” (我們相信在您的支持下,這個計劃會成功。)
- 用法:表達你對提案的信心,並請求老闆的支持。
- 解釋:展現你的熱情和決心,讓老闆感受到你的動力。
- Example: “With your approval, we are confident that we can achieve our goals and exceed expectations.” (在您的批准下,我們有信心能夠實現我們的目標,並超出預期。)
會議英文不NG:那些讓你侃侃而談的實用句
開會時,常常需要用英文表達意見、討論方案。以下是一些實用的句子,讓你開會不NG。
表達同意/不同意:
- “I agree with you on that point.” (我同意你的觀點。)
- “I see your point, but I’m not sure if that’s the best approach.” (我了解你的觀點,但不確定那是不是最好的方法。)
- “I’m afraid I have to disagree with you on that.” (恐怕我不得不不同意你的觀點。)
- 用法:清楚表達你的立場,並尊重對方的意見。
- 解釋:即使不同意,也要用委婉的語氣,避免引起不必要的衝突。
提出建議:
- “I suggest that we…” (我建議我們…)
- “Maybe we could consider…” (或許我們可以考慮…)
- “What if we tried…?” (如果我們嘗試…呢?)
- 用法:提出你的想法,並鼓勵大家一起討論。
- 解釋:提出建議時,要說明你的理由,並考慮到實際情況。
澄清問題:
- “Could you please clarify that?” (你可以澄清一下嗎?)
- “What exactly do you mean by…?” (你說的…是什麼意思?)
- “I’m not sure I understand what you’re asking.” (我不確定我是否理解你在問什麼。)
- 用法:確保你理解對方的意思,避免產生誤解。
- 解釋:不要害怕提出問題,釐清疑問才能有效溝通。
總結重點:
- “So, to summarize…” (所以,總結一下…)
- “Let me recap the main points.” (讓我總結一下重點。)
- “In conclusion…” (總之…)
- 用法:幫助大家回顧會議內容,確保大家有共識。
- 解釋:總結重點時,要簡潔明瞭,突出最重要的資訊。
電話溝通零距離:那些讓你應對自如的技巧
電話溝通只能靠聲音,更需要技巧。以下是一些讓你應對自如的技巧。
清楚報上姓名和公司:
- “Hello, this is [你的名字] from [你的公司].” (您好,我是[你的名字],來自[你的公司]。)
- 用法:讓對方知道你是誰,來自哪裡。
- 解釋:清楚的自我介紹,能建立專業的形象。
說明來電目的:
- “I’m calling to inquire about…” (我打電話來是想詢問…)
- “I’m calling regarding…” (我打電話來是關於…)
- 用法:讓對方知道你為什麼打電話來。
- 解釋:明確的來電目的,能節省彼此的時間。
確認對方身份:
- “Am I speaking to [對方姓名]?” (請問是[對方姓名]嗎?)
- “Can I speak to [對方姓名], please?” (請問我可以和[對方姓名]說話嗎?)
- 用法:確保你和對的人說話。
- 解釋:禮貌的詢問,能避免不必要的尷尬。
詢問對方時間是否方便:
- “Is this a good time to talk?” (現在方便講電話嗎?)
- “Do you have a few minutes to discuss…?” (您有幾分鐘可以討論…嗎?)
- 用法:尊重對方的時間,避免打擾對方。
- 解釋:禮貌的詢問,能讓對方更願意和你溝通。
感謝對方的時間:
- “Thank you for your time.” (謝謝您的時間。)
- “I appreciate your help.” (我很感謝您的幫助。)
- 用法:表達感謝之意,建立良好關係。
- 解釋:真誠的感謝,能讓對方感受到你的誠意。
寫出吸睛文案:那些讓顧客忍不住點擊的技巧
好的文案能吸引顧客的目光,促使他們點擊購買。以下是一些讓你的文案更吸睛的技巧。
抓住痛點,引起共鳴:
- “Tired of struggling with [問題]? We have the solution!” (厭倦了為[問題]所苦嗎?我們有解決方案!)
- 用法:點出顧客的痛點,讓他們產生共鳴。
- 解釋:了解你的目標客群,知道他們最關心什麼,才能寫出引起共鳴的文案。
強調好處,創造慾望:
- “Get [好處] with our new product!” (使用我們的新產品,獲得[好處]!)
- 用法:不要只說產品的功能,要強調它能帶給顧客什麼好處。
- 解釋:顧客最關心的是他們能獲得什麼,所以要將重點放在好處上。
使用行動呼籲:
- “Click here to learn more!” (點擊這裡了解更多!)
- “Shop now and get a discount!” (立即購買,享受折扣!)
- 用法:引導顧客採取行動,例如點擊連結、購買產品。
- 解釋:明確的行動呼籲,能提高轉換率。
簡潔有力,易於理解:
- “Less is more.” (少即是多。)
- 用法:用最少的文字,表達最多的意思。
- 解釋:在這個資訊爆炸的時代,顧客的時間非常寶貴,所以要簡潔有力,讓他們一眼就能理解。
使用生動的語言:
- “Experience the ultimate in [產品/服務]!” (體驗[產品/服務]的極致!)
- 用法:使用生動的詞彙,讓你的文案更吸引人。
- 解釋:避免使用平淡無奇的文字,要讓你的文案充滿活力。
行銷廣告英文,其實沒那麼難!
記住,學英文不是為了考試,而是為了溝通。只要你敢開口,多練習,一定能掌握行銷廣告英文的精髓,在職場上發光發熱! 別忘了,語言是活的,保持開放的心態,持續學習,你一定能用最道地的台灣味,在國際舞台上展現你的行銷魅力!