跨國職場生存術：英文溝通不再卡卡，讓你自信走向國際舞台
想在跨國公司裡如魚得水？不再害怕開口說英文？這篇文章就是要來跟你分享一些實用的職場英文溝通技巧，讓你擺脫菜英文的困境，在國際舞台上發光發熱！
在台灣的我們，從小學英文，但很多人出了社會，還是對英文感到害怕。尤其是在跨國公司工作，每天都要用英文溝通，更是壓力山大。別擔心！這篇文章會用最接地氣的方式，跟你分享一些跨國職場的生存之道，讓你不再害怕開口說英文，也能輕鬆應對各種職場情境。
打破英文迷思：英文不是萬能，但沒英文萬萬不能
很多人覺得英文一定要說得像母語一樣才敢開口，其實這是一個很大的迷思。在跨國職場，更重要的是溝通，而不是文法和發音完美無缺。
重點是： 只要能清楚表達自己的意思，讓對方理解，就已經成功一半了！
就像我們講台語一樣，有時候語法不一定正確，但對方還是能聽懂。英文也是一樣，不用太過拘泥文法，勇敢開口就對了！
例句：
- 台灣： 「這個東西，你幫我處理一下，好不好？」
- 英文： “Can you help me with this, please?”
雖然英文例句很簡單，但重點是表達了你的需求，對方也能清楚知道你需要幫忙。
Email這樣寫，溝通效率大提升
Email是跨國職場最常使用的溝通工具之一。一封好的Email可以讓你的溝通事半功倍。
1. 主旨要明確：
主旨就像Email的標題，要讓對方一眼就知道這封信的目的。
- 錯誤示範： “Hi”
- 正確示範： “Regarding Project X Meeting Schedule” (關於X專案會議時間)
2. 開頭問候語：
根據你和對方的關係，選擇合適的問候語。
- 正式場合： “Dear Mr./Ms. [LastName],” (親愛的[姓氏]先生/女士)
- 比較熟悉的同事： “Hi [FirstName],” (嗨 [名字])
3. 內文要簡潔：
用簡單明瞭的句子，清楚表達你的意思。避免長篇大論，讓人抓不到重點。
- 錯誤示範： “I am writing to you today to inquire about the possibility of scheduling a meeting to discuss the progress of Project X, which is currently in its initial phase and requires close collaboration between our teams to ensure its successful completion.”
- 正確示範： “I’d like to schedule a meeting to discuss the progress of Project X. Please let me know your availability next week.” (我想安排一個會議討論X專案的進度。請告訴我你下週的時間。)
4. 結尾要禮貌：
感謝對方的時間和協助，並留下聯絡方式。
- 正式場合： “Thank you for your time and consideration. Please feel free to contact me if you have any questions.” (感謝您的時間和考慮。如果您有任何問題，請隨時與我聯繫。)
- 比較熟悉的同事： “Thanks! Let me know if you need anything.” (謝謝！如果你需要什麼，請告訴我。)
例句：
Subject: Urgent: Client Approval Needed for Marketing Campaign (緊急：行銷活動需要客戶批准)
Dear [Name],
We need your urgent approval on the attached marketing campaign proposal. The deadline for client approval is tomorrow COB.
Please review the proposal and let me know if you have any questions or concerns.
Thanks,
[Your Name](親愛的[名字]，
我們需要您緊急批准附件中的行銷活動提案。 客戶批准的截止日期是明天下班前。
請審閱提案，如果有任何疑問或疑慮，請告訴我。
謝謝，
[你的名字])
會議英文：掌握這些句型，讓你侃侃而談
在跨國公司，參加英文會議是家常便飯。掌握一些常用的會議英文句型，可以讓你更自信地表達自己的想法，也能更好地參與討論。
1. 開場白：
- “Let’s get started.” (我們開始吧。)
- “Good morning/afternoon, everyone.” (大家早安/午安。)
- “Thank you for joining this meeting.” (感謝大家參加這次會議。)
2. 發表意見：
- “I think…” (我認為…)
- “In my opinion…” (在我看來…)
- “From my perspective…” (從我的角度來看…)
- “I’d like to point out that…” (我想指出的是…)
- “I agree with [Name] that…” (我同意[名字]的觀點…)
- “I disagree with [Name] because…” (我不同意[名字]的觀點，因為…)
3. 提問：
- “Could you please clarify…?” (請問您可以澄清一下…？)
- “What do you mean by…?” (您說的…是什麼意思？)
- “Can you elaborate on…?” (您可以詳細說明一下…？)
- “I have a question about…” (我對…有個問題。)
**4. **
- “To sum up…” (總而言之…)
- “In conclusion…” (結論是…)
- “So, to recap…” (所以，總結一下…)
5. 結束語：
- “Thank you for your time.” (感謝大家的時間。)
- “Let’s follow up on this next week.” (我們下週再跟進。)
- “The meeting is adjourned.” (會議結束。)
例句：
- “I think we should focus on the marketing strategy first.” (我認為我們應該先關注行銷策略。)
- “From my perspective, the budget is too tight.” (從我的角度來看，預算太緊了。)
- “Could you please clarify the timeline for this project?” (請問您可以澄清一下這個專案的時間表嗎？)
- “To sum up, we need to prioritize the key features.” (總而言之，我們需要優先處理關鍵功能。)
電話英文：自信應對，不再害怕拿起電話
電話英文也是跨國職場的重要一環。很多人害怕講電話，是因為聽不清楚對方在說什麼，或是不知道該怎麼表達。
1. 接聽電話：
- “Hello, this is [Your Name] speaking.” (您好，我是[你的名字]。)
- “[Company Name], [Your Name] speaking. How may I help you?” ([公司名稱]，我是[你的名字]。請問有什麼可以幫您？)
2. 詢問對方身份：
- “May I ask who’s calling?” (請問您是哪位？)
- “Who’s speaking, please?” (請問您是哪位？)
3. 轉接電話：
- “Please hold while I transfer you.” (請稍等，我幫您轉接。)
- “I’ll connect you to [Name].” (我將您轉接到[名字]。)
4. 留言：
- “I’m sorry, [Name] is not available at the moment. Would you like to leave a message?” (抱歉，[名字]現在不方便接聽。您要留言嗎？)
- “Can I take a message?” (我可以幫您留言嗎？)
5. 要求重複：
- “Could you please repeat that?” (請問您可以重複一遍嗎？)
- “I’m sorry, I didn’t catch that. Could you say that again?” (抱歉，我沒聽清楚。請問您可以再說一遍嗎？)
- “Could you spell that out for me, please?” (請問您可以拼出來嗎？)
6. 確認資訊：
- “Let me confirm that. You said…” (讓我確認一下。您說的是…)
- “So, you need…” (所以，您需要…)
例句：
- “[Your Name] speaking. How may I help you?” (我是[你的名字]。請問有什麼可以幫您？)
- “Could you spell your last name for me, please?” (請問您可以拼出您的姓氏嗎？)
- “I’m sorry, I didn’t catch your email address. Could you repeat that?” (抱歉，我沒聽清楚您的電子郵件地址。請問您可以重複一遍嗎？)
社交英文：建立關係，拓展人脈
在跨國職場，除了工作上的溝通，社交英文也很重要。透過社交，你可以建立良好的人際關係，拓展人脈，對你的職涯發展有很大的幫助。
1. 開啟話題：
- “How was your weekend?” (你週末過得怎麼樣？)
- “Did you have a good vacation?” (你假期過得愉快嗎？)
- “I love your [item of clothing/accessory]. Where did you get it?” (我喜歡你的[衣服/配件]。你在哪裡買的？)
- “Have you tried the coffee here? It’s really good.” (你喝過這裡的咖啡嗎？很好喝。)
2. 參加活動：
- “Are you going to the company party tonight?” (你今晚會去公司派對嗎？)
- “Would you like to join us for lunch?” (你想和我們一起吃午飯嗎？)
- “Are you interested in joining the company sports team?” (你有興趣加入公司的運動隊伍嗎？)
3. 維持關係：
- “It was great talking to you.” (很高興和你聊天。)
- “Let’s keep in touch.” (我們保持聯絡。)
- “I’ll send you an email next week.” (我下週會給你發電子郵件。)
- “Connect with me on LinkedIn.” (在LinkedIn上與我聯繫。)
例句：
- “How was your trip to Japan?” (你日本旅行怎麼樣？)
- “I’m going to the conference next week. Are you going too?” (我下週要去參加會議。你也去嗎？)
- “Let’s grab coffee sometime next week.” (我們下週找個時間喝咖啡吧。)
培養英文語感：從生活做起，讓英文融入日常
除了學習職場英文，培養英文語感也很重要。讓英文融入你的日常生活，可以讓你更自然地使用英文，也能更快適應跨國職場的環境。
1. 看英文電影、影集：
選擇你喜歡的題材，可以讓你更輕鬆地學習英文。剛開始可以看有中文字幕的，慢慢地可以嘗試看沒有字幕的。
2. 聽英文音樂、Podcast：
在通勤或休息的時候，可以聽英文音樂或Podcast。可以選擇你感興趣的主題，例如新聞、科技、文化等等。
3. 閱讀英文書籍、文章：
選擇適合你程度的英文書籍或文章。可以從簡單的童話故事或新聞報導開始。
4. 和外國朋友聊天：
找機會和外國朋友聊天，可以讓你練習口語，也能學習不同的文化。
5. 使用英文App：
市面上有很多英文App，可以幫助你學習單字、文法、口語等等。
重點是： 找到你喜歡的方式，讓英文學習變得有趣，才能持之以恆！
勇敢開口，不要害怕犯錯
也是最重要的，就是要勇敢開口！不要害怕犯錯，因為犯錯是學習的過程。
很多人不敢開口說英文，是因為害怕被嘲笑，或是害怕說錯。但其實，大部分的人都很友善，他們會很樂意幫助你。
重點是： 只要你願意開口，就會有進步！
記住： 每一次的開口，都是一次進步的機會。不要害怕犯錯，勇敢地說出你的想法，你一定會越來越自信！
希望這些分享對你有幫助，祝你在跨國職場上一切順利！