銀行英文不卡關：讓你在國外也能輕鬆辦業務！
出國留學、工作、或是單純旅行，總有機會需要到國外的銀行辦理業務。想到要用英文跟銀行行員溝通，是不是就覺得有點緊張？別擔心！這篇文章就是要來分享一些常見的銀行英文用語，搭配台灣人習慣的表達方式，讓你下次到國外銀行也能輕鬆應對，就像跟朋友聊天一樣自然！
開戶（Opening an Account）
「開戶」絕對是銀行最常見的業務之一。在台灣，我們可能會直接說「我要開戶」，那英文要怎麼說呢？
常見說法：
- I’d like to open an account, please. (我想要開一個戶頭，麻煩一下。)
- 這個說法是最基本也最禮貌的，”I’d like to” 是 “I would like to” 的縮寫，表示「我想要」。
- I want to open a bank account. (我想要開一個銀行戶頭。)
- 這個說法比較直接，但還是很常用。
- I’m interested in opening an account. (我對開戶有興趣。)
- 這個說法比較委婉，適合用於詢問相關資訊的時候。
情境對話：
You: “Hi, I’d like to open an account, please.” (你好，我想要開一個戶頭，麻煩一下。)
Banker: “Sure! What kind of account are you looking for?” (好的！請問您想要開哪一種戶頭？)
台灣用語小貼士：
在台灣，我們有時候會說「開戶頭」，英文裡 “account” 本身就有「戶頭」的意思，所以不用特別加上 “head” 或是其他類似的字。
補充用法：
- What kind of account are you looking for? (請問您想要開哪一種戶頭？)
- 這是銀行行員很常問的問題，通常會提供像是 “checking account” (支票帳戶) 和 “savings account” (儲蓄帳戶) 等選項。
- What are the requirements for opening an account? (開戶需要什麼條件？)
- 如果你不確定需要準備哪些文件，可以這樣詢問。
- Can you tell me more about the different types of accounts you offer? (您可以跟我說明一下你們有哪些不同種類的戶頭嗎？)
- 這個說法可以讓你更了解不同戶頭的特色，選擇最適合自己的。
存款（Depositing Money）
「存款」也是我們常常需要辦理的業務。在台灣，我們會說「我要存錢」，英文要怎麼說呢？
常見說法：
- I’d like to deposit some money, please. (我想要存一些錢，麻煩一下。)
- 和開戶一樣，”I’d like to” 是很禮貌的說法。
- I want to make a deposit. (我想要存款。)
- 這個說法也很常用，比較直接。
- I have a deposit to make. (我有一筆存款要辦理。)
- 這個說法表示你已經準備好要存款了。
情境對話：
You: “Hi, I’d like to deposit some money, please.” (你好，我想要存一些錢，麻煩一下。)
Banker: “Okay! How much would you like to deposit?” (好的！您想要存多少錢？)
台灣用語小貼士：
在台灣，我們習慣說「存錢」，英文可以用 “deposit money” 或是 “make a deposit” 來表達，都是很自然的說法。
補充用法：
- How much would you like to deposit? (您想要存多少錢？)
- 這是銀行行員一定會問的問題。
- Can I have a deposit slip, please? (可以給我一張存款單嗎？)
- 有些銀行會需要填寫存款單。
- I’d like to deposit this check into my account. (我想要把這張支票存入我的戶頭。)
- 如果你要存支票，可以這樣說。
提款（Withdrawing Money）
「提款」當然也是銀行常見的業務。在台灣，我們會說「我要領錢」，英文要怎麼說呢？
常見說法：
- I’d like to withdraw some money, please. (我想要領一些錢，麻煩一下。)
- 跟前面一樣，”I’d like to” 是很禮貌的說法。
- I want to make a withdrawal. (我想要提款。)
- 這個說法也很常用，比較直接。
- I need to withdraw some money from my account. (我需要從我的戶頭領一些錢。)
- 這個說法表示你明確的想要從自己的戶頭提款。
情境對話：
You: “Hi, I’d like to withdraw some money, please.” (你好，我想要領一些錢，麻煩一下。)
Banker: “Okay! How much would you like to withdraw?” (好的！您想要領多少錢？)
台灣用語小貼士：
在台灣，我們習慣說「領錢」，英文可以用 “withdraw money” 或是 “make a withdrawal” 來表達，都是很自然的說法。
補充用法：
- How much would you like to withdraw? (您想要領多少錢？)
- 這是銀行行員一定會問的問題。
- Can I have a withdrawal slip, please? (可以給我一張提款單嗎？)
- 有些銀行會需要填寫提款單。
- I’d like to withdraw $500 from my savings account. (我想要從我的儲蓄帳戶領500美元。)
- 如果你要指定從哪個戶頭提款，可以這樣說。
匯款（Transferring Money）
「匯款」也是很常見的銀行業務，不管是國內匯款還是國外匯款，都需要用到一些特定的英文詞彙。在台灣，我們會說「我要匯款」，英文要怎麼說呢？
常見說法：
- I’d like to transfer some money, please. (我想要匯一些錢，麻煩一下。)
- “transfer” 這個字就是「匯款」的意思。
- I want to make a transfer. (我想要匯款。)
- 這個說法也很常用，比較直接。
- I need to transfer money to another account. (我需要把錢匯到另一個戶頭。)
- 這個說法更明確的表示你要匯款到另一個戶頭。
情境對話：
You: “Hi, I’d like to transfer some money, please.” (你好，我想要匯一些錢，麻煩一下。)
Banker: “Okay! Do you have the account information for the recipient?” (好的！您有收款人的帳戶資訊嗎？)
台灣用語小貼士：
在台灣，我們習慣說「匯款」，英文用 “transfer money” 或是 “make a transfer” 來表達，都很自然。
補充用法：
- Do you have the account information for the recipient? (您有收款人的帳戶資訊嗎？)
- 銀行行員會需要收款人的姓名、帳號、銀行名稱等等資訊。
- What’s the SWIFT code of the bank? (這間銀行的SWIFT code是什麼？)
- 如果是國際匯款，通常需要提供銀行的SWIFT code。
- I’d like to transfer $1000 to this account. (我想要匯1000美元到這個帳戶。)
- 如果你要指定匯款金額，可以這樣說。
- Is there a fee for this transfer? (這次匯款有手續費嗎？)
- 匯款通常會有手續費，可以事先詢問清楚。
- I’d like to wire transfer money to another country. (我想要用電匯的方式匯款到其他國家。)
- “Wire transfer” 就是電匯的意思。
查詢餘額（Checking Balance）
「查詢餘額」也是很基本的需求。在台灣，我們會說「我要查餘額」，英文要怎麼說呢？
常見說法：
- I’d like to check my balance, please. (我想要查詢我的餘額，麻煩一下。)
- “balance” 就是「餘額」的意思。
- I want to know my account balance. (我想知道我的帳戶餘額。)
- 這個說法也很常用，比較直接。
- Could you tell me my current balance? (您可以告訴我目前的餘額嗎？)
- 這個說法比較委婉。
情境對話：
You: “Hi, I’d like to check my balance, please.” (你好，我想要查詢我的餘額，麻煩一下。)
Banker: “Sure! Can I see your ID, please?” (好的！可以看一下您的證件嗎？)
台灣用語小貼士：
在台灣，我們習慣說「查餘額」，英文用 “check my balance” 或是 “know my account balance” 來表達，都很自然。
補充用法：
- Can I see your ID, please? (可以看一下您的證件嗎？)
- 銀行行員通常會需要核對身份。
- Could you print out a statement for me? (您可以幫我印一份帳單嗎？)
- 如果你需要紙本的帳單，可以這樣說。
- Can I check my balance online? (我可以在線上查詢餘額嗎？)
- 現在很多銀行都有提供線上查詢餘額的功能。
兌換外幣（Exchanging Currency）
出國前或是回國後，我們常常需要「兌換外幣」。在台灣，我們會說「我要換匯」，英文要怎麼說呢？
常見說法：
- I’d like to exchange some currency, please. (我想要兌換一些貨幣，麻煩一下。)
- “currency” 就是「貨幣」的意思。
- I want to exchange US dollars for Euros. (我想把美元換成歐元。)
- 這個說法很明確的表示你要兌換哪兩種貨幣。
- What’s the exchange rate for US dollars to Japanese Yen? (美元兌日圓的匯率是多少？)
- 如果你想知道匯率，可以這樣問。
情境對話：
You: “Hi, I’d like to exchange some currency, please.” (你好，我想要兌換一些貨幣，麻煩一下。)
Banker: “Sure! What currency would you like to exchange?” (好的！您想要兌換哪種貨幣？)
台灣用語小貼士：
在台灣，我們習慣說「換匯」，英文用 “exchange currency” 來表達，很自然。
補充用法：
- What currency would you like to exchange? (您想要兌換哪種貨幣？)
- 銀行行員會需要知道你要兌換哪兩種貨幣。
- What’s the exchange rate? (匯率是多少？)
- 換匯前一定要先確認匯率。
- Is there a commission fee? (有手續費嗎？)
- 換匯通常也會有手續費，可以事先詢問清楚。
- I’d like to buy some US dollars. (我想要買一些美元。)
- 如果你是想用台幣換成外幣，可以這樣說。
- I’d like to sell some Euros. (我想要賣一些歐元。)
- 如果你是想把外幣換回台幣，可以這樣說。
其他常用語句
除了以上幾種常見的銀行業務之外，還有一些其他的常用語句，學起來可以讓你應付更多不同的狀況。
- I lost my ATM card. What should I do? (我遺失了我的提款卡，我該怎麼辦？)
- 如果不小心遺失了提款卡，一定要盡快跟銀行聯絡。
- I want to report a suspicious transaction on my account. (我想舉報我帳戶上的一筆可疑交易。)
- 如果發現帳戶有異常的交易，一定要立刻向銀行反應。
- I want to close my account. (我想關閉我的帳戶。)
- 如果要關閉帳戶，可以這樣跟銀行行員說。
- Can you help me set up online banking? (您可以幫我設定網路銀行嗎？)
- 現在網路銀行很方便，可以詢問銀行行員如何設定。
- I’m having trouble accessing my account online. (我無法在線上登入我的帳戶。)
- 如果遇到網路銀行登入問題，可以尋求銀行協助。
- What are your business hours? (你們的營業時間是什麼時候？)
- 可以事先確認銀行的營業時間，才不會白跑一趟。
- Where is the nearest ATM? (最近的提款機在哪裡？)
- 如果你需要提款，可以詢問銀行行員。
- Excuse me, where can I find the customer service representative? (不好意思，請問哪裡可以找到客服人員？)
- 如果需要更深入的協助，可以尋找客服人員。
練習情境：綜合演練
現在，讓我們來練習一個綜合的情境，看看你是不是都學會了！
You: “Hi, good morning. I’d like to open a savings account, and I also need to exchange some US dollars for Euros.” (你好，早安。我想要開一個儲蓄帳戶，而且我也需要把一些美元換成歐元。)
Banker: “Good morning! Certainly. First, do you have all the necessary documents for opening an account?” (早安！當然。首先，您有開戶所需的文件嗎？)
You: “Yes, I have my passport and proof of address.” (有的，我有護照和地址證明。)
Banker: “Great. And how much US dollars would you like to exchange for Euros?” (很好。那您想要把多少美元換成歐元？)
You: “I’d like to exchange $500. What’s the exchange rate today?” (我想要換500美元。今天的匯率是多少？)
Banker: “The current exchange rate is 1 US dollar to 0.9 Euros. There’s also a small commission fee of $5.” (目前的匯率是1美元兌0.9歐元。另外還有5美元的手續費。)
You: “Okay, that sounds good. Let’s proceed with both the account opening and the currency exchange.” (好的，聽起來不錯。那我們就開始開戶和換匯吧。)
在這個情境中，你運用了「開戶」和「兌換外幣」的相關用語，是不是覺得更有信心了呢？
希望這篇文章能幫助你在國外銀行也能輕鬆辦業務！記住，多練習、多開口，就能越來越流利！